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數奕(COD Payment) 很高興能繼續擔任AlipayHK在香港的首個線上合作伙伴,致力提供支付一體化服務平台。

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3 香港夥拍AlipayHK提供電子錢包服務,成為全港首家支援AlipayHK的流動通信服務營辦商。

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中國人壽(海外)與數奕合作,成為全港首間透過AlipayHK手機應用程式提供壽險產品的保險公司。

中國人壽(海外)與數奕合作,成為全港首間透過AlipayHK手機應用程式提供壽險產品的保險公司。

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登入密碼須符合下列要求︰
  • 6-20位字元長度之間
  • 須包含下列三種字元之任何兩款:
    • 大/小寫字母
    • 數字
    • 特殊符號

支付密碼必須為6位數字。

一致,如要從AlipayHK提現到銀行帳戶時,所需輸入的密碼即支付密碼,請正確輸入。
您可透過以下兩個方法更改您的手機號碼:

(1) 以手機登入AlipayHK,進入【我的】,點擊【設置】>【手機號碼】,選擇您想更改的手機號碼,按【修改】,然後按照頁面提示操作即可。

一旦您修改手機號碼成功後,帳戶的手機號碼也會同步作出修改。

(2) 你亦可使用新手機號碼登入AlipayHK。AlipayHK會發送驗證碼至新修改的手機號碼,請注意查看短訊驗證碼,以驗證新手機號碼。
若您使用第三方的手機號碼登記AlipayHK帳號,可能會影響您帳戶的安全性和使用方便性,建議您更改為自己使用的手機號碼。
可以,您可透過以下兩種方式登入:
1) 打開AlipayHK APP,點擊頁面下方的【淘寶用戶快速登入】,根據頁面提示操作。請確保您已安裝手機淘寶APP。
2) 如未安裝手機淘寶APP,請打開AlipayHK APP,點擊【登入】,使用淘寶帳號及密碼進行登入,根據頁面提示操作;或可直接輸入您淘寶所對應的人民幣支付寶帳號及密碼登入。
可以,您可以直接使用您人民幣支付寶帳戶的登入名稱及密碼,點擊【登入】後填寫您香港的手機號碼,點擊【立即激活】,即可開通AlipayHK港幣帳戶。
目前您可以下列兩種方式為AlipayHK充值餘額:

(1) 便利店現金充值:
您可前往香港任何一間7-11或Circle-K便利店,並向收銀員出示充值二維碼,收銀員掃瞄後即完成現金充值;

(2) 渣打網上銀行轉帳充值
如您擁有渣打銀行帳戶,也可登入AlipayHK錢包,點擊【充值】,選擇【網上銀行轉帳充值】,獲取AlipayHK帳戶充值編號後,登入渣打網上銀行,設置AlipayHK充值帳戶後進行轉帳充值。
(1) 便利店充值:
單筆最低充值金額:港幣100元(每次充值金額須為港幣50元之倍數);

(2) 渣打網上銀行轉帳充值:
單筆最低充值金額:港幣0.01元;

(3) 未認證帳戶:
每日最高充值金額:港幣3000元,
每年最高充值金額:港幣25,000元;

(4) 中級認證帳戶:
每日最高充值金額:港幣5000元,
每年最高充值金額:港幣10萬元;

(5) 高級認證帳戶:
每日最高現金充值金額:港幣5000元,
銀行轉帳最高充值額度:不限,
每年最高充值額度:不限。
目前支援AlipayHK餘額提現的銀行包括: 匯豐銀行、恒生銀行、中國銀行(香港)、渣打銀行、花旗銀行(香港)、東亞銀行、工商銀行(亞洲)及大新銀行。
目前AlipayHK餘額提現免收手續費。
登入AlipayHK帳戶後,進入【我的】,選擇【身份認證】,然後根據頁面提示填寫資料,並上傳證件。

  • 成為中級認證用戶:
    • 提供證件有效期長於半年之身份證明文件副本
      (香港用戶必須提供香港身份證明文件,如港澳通行證、香港身份證等;
      其他國籍用戶接受護照或「帶有頭像的國家身份證件」)

  • 成為高級認證用戶:
    • 提供一張與中級認證不同的身份證件副本
    • 提供住址證明副本
目前您在AlipayHK APP內綁定的國際信用卡(Visa/MasterCard)暫時不支援淘寶購物,僅支援在部分的香港本地商戶付款,且免手續費。
AlipayHK帳戶內,您可以綁定最多5個提現銀行帳戶和5張支付信用卡。